Social Media Kampagne x Major Motion

Fallstudie - Lasergainz
Wie Premium Dienstleister monatlich
30 Neukunden gewinnen

Kundenwert
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Neukunden pro Monat
30 0
zusätzlicher monatlicher Umsatz
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In diesem Video berichten die Geschäftsführerinnen Svenja Sawatzki und Emanuela Olca über die Zusammenarbeit mit Major Motion.

Social Media Kampagne x Major Motion

Wie Premium Dienstleister monatlich 30-50 Neukunden pro Standort gewinnen

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Kundenwert
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Neukunden pro Monat
30 0
zusätzlicher monatlicher Umsatz
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Lasergainz x Major Motion

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Vom Marketing enttäuscht & Nachfrage war Glückssache.

Lasergainz ist ein modernes Ästhetik-Studio an zwei Standorten mit Fokus auf dauerhafte Laser-Haarentfernung und Bodyforming-Technologien. Jahrelange Expertise, aber mit dem neuen Standort stand Lasergainz am Markt trotzdem wieder am Anfang. Regelmäßige Anfragen zu gewinnen, blieb Monat für Monat Glücksspiel: mal viele Neukundinnen, mal wochenlang Stille. Nach mehreren erfolglosen Agentur-Experimenten und über 50.000 Euro fehlinvestiertem Budget war die Bereitschaft, überhaupt noch in Marketing zu investieren, nahezu aufgebraucht.

Sichtbar sein kann jeder – aber wie wird daraus planbarer Umsatz?

In einem Markt, in dem jeder dritte Wettbewerber auf Social Media setzt und Reichweite als Lösung für jedes Problem verkauft wird, wollte Lasergainz nicht mehr darauf hoffen, dass genug Menschen zufällig aufmerksam werden.

Content ohne Systematik: Es fehlte das übergeordnete System, das den neuen Standort sichtbar macht, die Mitarbeiterinnen zuverlässig auslastet und Sichtbarkeit in planbare Anfragen, Neukundinnen und Umsatz übersetzt.

Der Hauptwunsch: Keine billigen Leads mehr, die nicht zum Termin erscheinen. Wer Premium-Leistungen anbietet, darf nicht wie ein Billiganbieter kommunizieren. Aber wie übersetzt man das in eine Strategie?

Erst die Strategie. Dann die Ergebnisse.

Wir haben verstanden: Es fehlte nicht an Substanz, sondern an Richtung und strategischer Grundlage.

Deshalb haben wir in mehreren Workshops gemeinsam mit dem Team ein ganzheitliches Marketing-System erarbeitet: strategische Positionierung und Brand Strategie im Fundament, darauf Content-Marketing-Strategie, Performance-Strategie, Funnel-Struktur und Lead-Handling.

Das Ergebnis: ein zusätzlicher 5-stelliger Umsatz & 30–50 Neukunden monatlich. Neben der Eröffnung des zweiten Standortes wurde eine neue Mitarbeiterin voll ausgelastet. Content und Ads sollten im Zusammenspiel nicht nur Aufmerksamkeit erzeugen, sondern Vertrauen aufbauen und qualifizierte Anfragen bringen.

Neukunden pro Monat
30 0
Anfragen pro Monat
0 +
zusätzlicher monatlicher Umsatz
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ADs & Werbekampagnen

Von Zufallsanfragen zu 30–50 Neukundinnen im Monat.

Wie setzt man sich als Premiumdienstleister noch durch, wenn jeder zweite Ads schaltet und Social Media macht? 

Wir haben die Zielgruppe analysiert und klar definiert: wer kauft, warum, und an welchem Punkt der Entscheidung. Genau so präzise wurde sie in den Werbeanzeigen und dem gesamten Funnel angesprochen, damit jeder Euro Werbebudget dort landet, wo er zurückkommt. 

Klare Positionierung, Funnel-Struktur und konsequentes Lead-Handling zahlen sich aus: Direkt nach dem Erfolg der Laserkampagne in der Neukundengewinnung kam Bodyforming dazu. Aus 150–200 qualifizierten Anfragen im Monat wurden 30 bis 50 Neukundinnen, die vorbereitet, interessiert und zahlungsbereit ins Studio kamen. Der zusätzliche 5-stellige Umsatz ist damit keine Momentaufnahme: Lasergainz weiß heute, was eine Kampagne bringt, statt jeden Monat zu hoffen, dass es reicht.

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Content

Verkaufen, bevor das Beratungsgespräch beginnt:

Manchmal geht es nicht um “mehr Content”. Manchmal geht es darum, im Wettbewerb positiv aufzufallen. Zufriedene Kundinnen, sichtbare Behandlungsergebnisse und eine aktive persönliche Präsenz nach außen gab es bei Lasergainz schon vor Start der Zusammenarbeit. Diese Qualität wurde im Content strategisch gebündelt und verkaufsstark nach außen kommuniziert, damit potenzielle Kundinnen genau am richtigen Conversion-Punkt abgeholt werden.

Mit bis zu 20 strategisch produzierten Videos entstand Content für 2 Monate. Das Ziel war nie nur, regelmäßig zu posten. Das Ziel war, Lasergainz dauerhaft als hochwertige Ästhetik-Adresse der Region aufzubauen und erklärungsbedürftige Leistungen, auch humorvoll, verständlich zu machen. Angesprochen werden kaufkräftige, selbstbestimmte Kundinnen, die bereit sind, in hochwertige Behandlungen zu investieren: Der Content beantwortet ihre Einwände und zeigt die Persönlichkeit des Teams.

Viele haben innerlich gekauft, bevor sie im Verkaufsgespräch saßen.

Mehr Impressionen aus der Zusammenarbeit

Social Media gehört denen, die es meistern – bist du dabei?

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Kein Gerede. Keine Versprechen. Nur harte Fakten. Hier siehst du, was wir erreicht haben – echte Projekte, echte Erfolge. Neukunden, starke Teams, Marken, die wachsen.